Apple anuncia o motivo e desculpas pola substitución gratuíta

ଲେଖକ: ଆଇଫ୍ଲୋପାୱାର - Προμηθευτής φορητών σταθμών παραγωγής ενέργειας

Apple anunciou a "información sobre o iPhone e o apagado por accidente" no sitio web oficial, que anunciou a causa do apagado accidental do IPHONE6S e pediu desculpas aos consumidores. Anteriormente, había un gran número de usuarios para reflectir o iPhone6S e outros modelos, pero pecháronse accidentalmente. Apple dixo que despois de coñecer o apagado accidental dos usuarios de iPhone, foi investigado a fondo, recollendo equipos e analizados.

No aparello IPHONE6S producido entre setembro e outubro de 2015, un pequeno número de compoñentes da batería expuxéronse ao paquete de baterías no aire ambiental controlado, polo que o consumo da batería foi máis rápido do normal. Provoca apagado accidental. Apple dixo que desculpas sinceras, é sincera coas molestias causadas polo cliente.

O dispositivo afectado pode substituír a batería de forma gratuíta, os usuarios de iPhone6S poden introducir o número de serie do dispositivo na páxina do plan de problemas de apagado inesperado e consultar se o dispositivo cumpre as condicións para a substitución gratuíta. Apple dixo que o iPhone está pensado para permitir que o equipo se apague automaticamente en determinadas condicións, como temperaturas extremadamente frías. Algúns dos casos de apagado automático poden ser inesperados, pero este deseño é para protexer os compoñentes electrónicos para evitar danos debidos ás baixas tensións.

Apple tamén explora outras posibilidades que levan ao peche inesperado do iPhone. Despois dunha investigación en profundidade, ningún outro motivo seguirá prestando atención e analizando os informes dos clientes. Ademais, hai unha tenda consultora para facer unha cita na tenda de Apple para a substitución gratuíta da batería.

O responsable relevante de Apple dixo que garantiu existencias adecuadas. Os consumidores poden completar a substitución en 45 minutos.