ايپل سبب جو اعلان ڪري ٿو ۽ مفت متبادل لاءِ معافي وٺي ٿو
ଲେଖକ: ଆଇଫ୍ଲୋପାୱାର - Proveïdor de centrals portàtils
ايپل سرڪاري ويب سائيٽ تي "آئي فون ۽ حادثي جي بندش بابت معلومات" جو اعلان ڪيو، جنهن IPHONE6S جي حادثاتي بندش جو سبب بيان ڪيو ۽ صارفين کان معافي ورتي. اڳي، آئي فون 6 ايس ۽ ٻين ماڊلز جي عڪاسي ڪرڻ لاءِ استعمال ڪندڙن جو هڪ وڏو تعداد هو، پر حادثاتي طور تي بند ٿي ويو. ايپل چيو ته آئي فون استعمال ڪندڙن جي حادثاتي بند ٿيڻ بابت ڄاڻڻ کان پوءِ، ان جي مڪمل جاچ ڪئي وئي آهي، سامان گڏ ڪيو ويو آهي ۽ تجزيو ڪيو ويو آهي.
سيپٽمبر کان آڪٽوبر 2015 دوران تيار ڪيل IPHONE6S اپريٽس ۾، بيٽري جي حصن جو هڪ ننڍڙو تعداد ڪنٽرول ٿيل ماحولياتي هوا ۾ بيٽري پيڪ جي سامهون آيو، جنهن جي ڪري بيٽري جو استعمال معمول کان وڌيڪ تيز هو. حادثاتي بندش جو سبب بڻيو. ايپل چيو ته گراهڪ جي تڪليف لاءِ مخلصانه معافي وٺان ٿو.
متاثر ٿيل ڊوائيس مفت ۾ بيٽري تبديل ڪري سگهي ٿي، iPhone6S استعمال ڪندڙ غير متوقع بند ٿيڻ جي مسئلي جي منصوبي واري صفحي تي ڊوائيس سيريل نمبر داخل ڪري سگهن ٿا، سوال ڪري سگهن ٿا ته ڇا ڊوائيس مفت متبادل جي شرطن کي پورو ڪري ٿو. ايپل چيو ته آئي فون جو مقصد سامان کي ڪجهه حالتن ۾ خودڪار طريقي سان بند ٿيڻ جي اجازت ڏيڻ آهي، جهڙوڪ انتهائي ٿڌو گرمي پد. خودڪار بند ٿيڻ جا ڪجهه ڪيس غير متوقع ٿي سگهن ٿا، پر هي ڊيزائن اليڪٽرانڪ حصن جي حفاظت لاءِ آهي ته جيئن گهٽ وولٽيج جي ڪري نقصان کان بچي سگهجي.
ايپل ٻين امڪانن کي پڻ ڳولي رهيو آهي جيڪي آئي فون جي غير متوقع بندش جو سبب بڻجن ٿا. گهري جاچ کان پوءِ، ڪو به ٻيو سبب گراهڪن جي رپورٽن تي ڌيان ڏيڻ ۽ تجزيو ڪرڻ جاري نه رکندو. ان کان علاوه، هڪ صلاحڪار پرچون اسٽور آهي جيڪو ايپل پرچون اسٽور ۾ بيٽري جي مفت متبادل لاءِ اپائنٽمينٽ وٺي سگهي ٿو.
ايپل جي انچارج لاڳاپيل شخص چيو آهي ته ان مناسب اسٽاڪ جي ضمانت ڏني آهي. صارف 45 منٽن اندر متبادل مڪمل ڪري سگهن ٿا.