Apple shpall arsyen dhe kërkon falje për zëvendësimin falas

Auctor Iflowpower - პორტატული ელექტროსადგურის მიმწოდებელი

Apple njoftoi "informacionin për iPhone dhe mbylljen e aksidenteve" në faqen zyrtare të internetit, i cili njoftoi shkakun e mbylljes aksidentale të IPHONE6S dhe kërkoi falje nga konsumatorët. Më parë, kishte një numër të madh përdoruesish për të pasqyruar iPhone6S dhe modele të tjera, por u mbyllën aksidentalisht. Apple tha se pasi mësoi për mbylljen aksidentale të përdoruesve të iPhone, është hetuar tërësisht, duke mbledhur pajisje dhe është analizuar.

Në aparatin IPHONE6S të prodhuar nga shtatori deri në tetor 2015, një numër i vogël komponentësh të baterisë u ekspozuan ndaj paketës së baterisë në ajrin e kontrolluar të mjedisit, në mënyrë që konsumi i baterisë të ishte më i shpejtë se normalja. Shkaktoni mbyllje aksidentale. Apple tha se falje të sinqertë, është e sinqertë për shqetësimin e shkaktuar nga klienti.

Pajisja e prekur mund të zëvendësojë baterinë falas, përdoruesit e iPhone6S mund të fusin numrin serial të pajisjes në faqen e planit të problemit të fikjes së papritur, të pyesin nëse pajisja i plotëson kushtet për zëvendësim falas. Apple tha se iPhone synon të lejojë që pajisjet të mbyllen automatikisht në kushte të caktuara, siç janë temperaturat jashtëzakonisht të ftohta. Disa nga rastet e mbylljes automatike mund të jenë të papritura, por ky dizajn është për të mbrojtur komponentët elektronikë për të parandaluar dëmtimin për shkak të tensioneve të ulëta.

Apple gjithashtu eksploron mundësi të tjera që çojnë në mbylljen e papritur të iPhone. Pas një hetimi të thelluar, asnjë arsye tjetër nuk do të vazhdojë t&39;i kushtojë vëmendje dhe të analizojë raportet e klientëve. Për më tepër, ekziston një dyqan konsulentësh për të lënë një takim në dyqanin e shitjes me pakicë Apple për zëvendësimin falas të baterisë.

Personi përkatës përgjegjës i Apple ka thënë se ka garantuar stoqe adekuate. Konsumatorët mund të kryejnë zëvendësimin brenda 45 minutave.